מה חשוב לדעת לפני טיסה לחו"ל?

מהם הדברים שהכי חשוב לעשות לפני טיסה לחו"ל? בראש ובראשונה, חשוב לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל. כמו כן חשוב לעשות את החיסונים הנדרשים במדינת היעד ולדאוג להנפקת רישיון נהיגה בינלאומי, אם אתם רוצים שתהיה לכם האפשרות לנהוג בחו"ל. על זאת ועוד, כמו גם על מה קורה במצב בו טיסה מתבטלת או נדחית – במאמר הבא מטעם משרדנו המתמחה בדיני נזיקין, צרכנות ומשפט אזרחי.

למה חשוב לדאוג לביטוח נסיעות לחו"ל?

עלותם של שירותים רפואיים בחוץ לארץ עלולה להיות יקרה ביותר ולגרור את התיירים להוצאות בלתי צפויות. הדברים נכונים במיוחד לארצות הברית, שהיא כמובן יעד פופולארי ביותר בקרב ישראלים, שם מקרה של פציעה או מחלה פשוטים יחסית עלולים להוביל להסתבכות כלכלית אמיתית. אולם גם הוצאות רפואיות במדינות אחרות, גם כאלה שאינן נחשבות ל"מדינות עולם ראשון", עלולה לעלות כסף רב אם איתרע מזלכם וחליתם או נפצעתם במהלך הטיול.

על מנת למנוע מראש מצב זה וכדי לטייל בראש שקט, חשוב לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל לפני הנסיעה. כדאי שהביטוח יהיה רחב ככל הניתן, על מנת שיכסה אתכם וידאג לכם בכל מקרה של אירוע רפואי, חס וחלילה. ישנם גורמים רבים מהם ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל, בין היתר חברות כרטיסי האשראי, קופות חולים וחברות הביטוח השונות. חשוב לשים לב שברוב המוחלט של הפוליסות המוצעות יש צורך להוסיף סכום נוסף כדי לבטח אתכם אם החופשה שלכם כוללת פעילויות "אקסטרים", כגון טיפוס הרים או ראפטינג. כמו כן אם תרצו לבטח בנוסף את הכבודה שלכם באפן כללי או לבטח את מכשירי חשמל יקרים, כגון מחשב נייד, טלפון נייד וכיו"ב – תצטרכו להרחיב את הפוליסה שלכם.

ככל שאתם רוצים לנהוג במהלך הנסיעה לחו"ל, חשוב לדאוג לרישיון נהיגה בינלאומי (ראו מטה) וביטוח רכב. שימו לב שהפוליסה אשר מציעה חברת השכרת הרכב בארץ היעד תכלול על פי רוב אך ורק נזק פח לרכב, ולא פיצוי על פגיעה גופנית.

למה חשוב להתחסן לפני נסיעה לחו"ל?

מומחי רפואה ממליץ למטיילים לחלק מהיעדים להתחסן מראש לפני נסיעתם, מחשש שהמטיילים ביעדים אלה יחלו במחלות נפוצות באותו היעד. מחלות אלו כוללות בין היתר: דלקת כבד A, טיפוס הבטן, דלקת כבד B, חצבת, אדמת, חזרת, דיפתריה, טטנוס, שעלת, קדחת צהובה, צהבת נגיפית A, צהבת נגיפית B, פוליו, כלבת.

על פי משרד הבריאות, רמת הסיכון למטייל עולה כאשר רמת התברואה ביעד נמוכה יותר, כאשר תנאי השהות בחו"ל קשים יותר (טיול תרמילאים) וכאשר משך השהות ארוך יותר. מאחר שחלק ממנות החיסון ניתנות בסדרה, חשוב להתחיל בתהליך ההתחסנות לפחות שישה שבועות לפני מועד הנסיעה שלכם.

כדי להתחיל בתהליך, ניתן לפנות למרפאות המטיילים של משרד הבריאות בלשכות הבריאות או למרפאות מטיילים חיצוניות, בליווי פנקס חיסונים ופנקס חיסונים חו"ל (למי שיש כבר ברשותו).

למה חשוב לדאוג לרישיון נהיגה בינלאומי לפני נסיעה לחו"ל?

טיול ברכב שכור בחוץ לארץ יכולה להיות חוויה בלתי נשכחת, אך גם עלולה להפוך לסיוט של ממש אם מסתבכים עם המשטרה המקומית. דברים אלה מקבלים כמובן משנה תוקף במצב בו קורה חלילה תאונת דרכים. רישיון הנהיגה הבינלאומי, אותו ניתן להנפיק בארץ בעלות לא גבוהה (אגרה של מספר שקלים בודדים), תקף למשך שלוש שנים קלנדריות מיום הוצאתו ומוכר בלמעלה מ-170 מדינות שונות. חשוב לשים לב, כי את רישיון הנהיגה הבינלאומי יש לשאת בנוסף לרישיון הנהיגה הישראלי הרגיל (רישיון הפלסטיק), כשתוקפו של הרישיון הבינלאומי מותנה בתוקפו של רישיון הפלסטיק. חברת השכרת הרכב תבקש מכם ככל הנראה את הרישיון הישראלי, אך למשטרה (חלילה וחס) תצטרכו לספק את הבינלאומי.

במדינות רבות, כולל ארצות הברית ורבות ממדינות אירופה, ניתן עקרונית להסתפק ברישיון הפלסטיק, וכדאי לבדוק לפני הנסיעה לחוץ לארץ, מה קובע החוק במדינה אליה אתם נוסעים. עם זאת, חשוב לציין כי גם אם החוק המקומי מאפשר עקרונית, לנהוג עם הרישיון הישראלי בלבד, ייתכן שעדיין יהיה כדאי לכם להוציא רישיון נהיגה בינלאומי, וזאת מאחר שבחלק המדינות חברות השכרת הרכבים והמשטרות המקומיות אינן מודעות לכך שהרישיון הישראלי תקף בשטח מדינתם, ונציגיהן עשויים לדרוש מאיתנו שנציג רישיון נהיגה בינלאומי. ולכן – ועל מנת למנוע צרות אלה מראש – מומלץ להצטייד בכל מקרה ברישיון נהיגה בינלאומי לפני הטיסה לחו"ל.

מה קורה אם טיסה מתבטלת או נדחית?

בשנת 2012 חוקק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה). החוק דומה לחוק של שהאיחוד האירופי חוקק בנושא בשנת 2004, וקובע לאילו פיצויים זכאים נוסעים שטיסתם עוכבה או בוטלה או שחברת התעופה סירבה להעלותם לטיסה. החוק חל על טיסות למדינת ישראל או ממנה ועל טיסות פנים בתוך הארץ.

ביטול טיסה: טיסה שבוטלה נחשבת לפי החוק ככזו שהתעכבה במשך למעלה משמונה שעות או טיסה שלא התקיימה כלל. נוסע שטיסתו בוטלה זכאי פרט לקבל שירותי סיוע בדמות מזון ומשקאות, אירוח בבית מלון (אם נדרשת שהייה של לילה אחד או יותר); לקבל השבת תמורה בגין כרטיס הטיסה או כרטיס טיסה חלופי, לפי בחירת הנוסע; קבלת פיצוי כספי, שנקבע בהתאם למרחק הטיסה: טיסה במרחק של עד 2,000 ק"מ מזכה בסך של 1,390 ₪, טיסה במרחק של עד 4,500 ק"מ מזכה בסך של 2,200 ₪ וטיסה במרחק של מעל 4,500 ק"מ מזכה בסך של 3,340 ₪.

הזכאות לטובת הנוסע עלולה להישלל במקרה שחברת התעופה תוכל להוכיח כי: הטיסה בוטלה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה, וגם אם הייתה עושה כל אשר ביכולתה – לא הייתה יכול למנוע את ביטולה בשל אותן נסיבות; הטיסה בוטלה בשל שביתה או השבתה מוגנות; הטיסה בוטלה כדי להימנע מחילול שבת או חג.

טיסה שהתעכבה: טיסה שעוכבה נחשבת ככזו שעוכבה במשך שעתיים או יותר. עיכוב טיסה במשך יותר משעתיים מזכה את הנוסעים בקבלת מזון ומשקאות. עיכוב בטיסה בין חמש שעות לשמונה שעות מזה בנוסף את הנוסע באפשרות לקבל השבת התמורה ששולמה עבור כרטיס הטיסה או קבלת כרטיסה טיסה חלופי (בהתאם לבחירת הנוסע). כאמור לעיל, עיכוב של שמונה שעות ומעלה בטיסה גורם לטיסה להיחשב כטיסה שבוטלה לפי החוק.

ומה קורה אם אינכם יכולים לנסוע במועד שבחרתם? פסק דין של בית משפט השלום בבת ים שניתן בשנת 2020 קבע כי ההתנהלות השרירותית אשר הייתה נהוגה עד לזמן מתן פסק הדין בעניין הסבת כרטיס טיסה לאדם אחר, לפיה חלק מחברות התעופה לא אפשרו העברת הכרטיס לאדם אחר, תוך שינוי השם הנקוב על גבי כרטיס הטיסה – היא פרקטיקה פסולה. בית המשפט בחן לעומק את הנושא, והכריע כי חוזה לרכישת כרטיסי טיסה אינו כולל תנאי האוסר על הפעלת הזכות להעביר את הכרטיס.

צרו קשר עם עורך דין מומחה לדיני חוזים והגנת הצרכן

כאמור, אם טיסתכם התעכבה או בוטלה, אתם יכולים לקבל פיצוי כספי. על מנת לעמוד על זכויותיכם, אתם מוזמנים להיוועץ עם עורך דין מומחה בתחום ממשרדנו, בהתאם לפרטים המופיעים בתחתית העמוד. משרד עורכי הדין שלנו מתמחה בדיני נזיקין, צרכנות ומשפט אזרחי, ובעל ניסיון רב בטיפול ובייצוג בהליכים משפטיים בנושא.

המאמר נכתב בשיתוף עורך הדין אדם ג'ונסון.

 :  :

03-3724722

055-9781688

office@lawoffice.org.il